维护旨在满足ISO 9001：2015的要求以追求其主要目标的质量管理系统的政策。
Cry的质量手册定义了其质量目标和关键过程。
客户服务是质量管理流程的重要组成部分，并确保这是实现的，所有哭泣的员工都会获得培训和指导，以确保对质量管理及其对客户服务的影响的认识和理解。
Cry的质量管理系统的要求是强制性的，所有Cry人员都有责任和遵守要求的义务。
所有Cry的法律和监管义务都包含在Cry持有的法律文件登记册中。其中包含适用于哭泣的主要财务，就业，环境和慈善立法的细节。它还包含所有Cry保险单的细节。在每月的领导团队会议之前，每月检查本文档，并在质量管理审查会议上进行三次审查。
为了确保Cry保持其对持续改进的认识，定期审查质量管理系统并接受年度审计。
政策范围
Cry质量管理政策的范围与CRY追求其目的所经营的所有过程有关“通过意识，筛查和研究以及支持受影响的家庭来防止年轻的心脏死亡”。
它还可以在适当的地方与外部风险来源有关，包括外包功能。
Cry保留了许多程序文档和流程图，这些过程说明了关键的业务活动及其与质量管理要求的对应。
关于Cry质量管理系统的任何查询都应发送到cry@c-r-y.org.uk并标志着运营经理的注意。
